یک پدر پنج‌فرزندی استرالیایی از ملبورن، پس از آنکه حراج یک اوشی کمیاب روی eBay به یک شوخی ۱۰۰ میلیون دلاری تبدیل شد، نه پولی به دست آورد و نه توانست جنسش را دوباره بفروشد.
مارک هانتر [Mark Hunter]، ۵۱ ساله، یکی از ۱۲۵ نمونه‌ی «فلاکد بولزآی» [Flocked Bullseye] از مجموعه اوشی‌های وول‌ورث [Woolworths] را داشت — کمیاب‌ترین نوع این کلکسیون که تنها ۱۲۵ عدد از آن در سراسر استرالیا توزیع شده است. او که پیش از این هرگز چیزی روی eBay نفروخته بود، با توافق خانوادگی تصمیم گرفت آن را با قیمت پایه ۱۰۰ دلار به حراج بگذارد.
هانتر به Yahoo Lifestyle گفت: «همه توافق کردیم آن را بگذاریم روی eBay و چند صد دلار بگیریم. داشتیم فکر می‌کردیم یک سگ بخریم و می‌خواستیم پول را برای آن کنار بگذاریم.”
اما قیمت به سرعت اوج گرفت. وقتی مبلغ از ۱۰ هزار دلار گذشت، هانتر گفت احساس کرد «یک چیزی اشتباه است.» وقتی به ۱۵ هزار دلار رسید، مطمئن شد که همه چیز یک شوخی است. در نهایت، حراج با بیش از ۹۳ شرکت‌کننده به رقم خیره‌کننده ۱۰۰ میلیون دلار ختم شد.
برنده‌ی ظاهری حراج بلافاصله درخواست لغو معامله داد. هانتر هم آن را پذیرفت، چون می‌دانست eBay هرگز نمی‌تواند چنین مبلغی را وصول کند و پیشنهادها واقعی نبودند. بعداً همان نفر برای هانتر پیام فرستاد و عذرخواهی کرد: «بابت این پیشنهاد تخریبی معذرت می‌خواهم. به همکارانم نشان دادم و یکی از آن‌ها بدون اطلاع من حداکثر پیشنهاد را ثبت کرد.”
اما ماجرا به اینجا ختم نشد. eBay آن حراج فارسیکال را به‌عنوان یک «فروش» ثبت کرد که سهمیه ماهانه فروش هانتر را مصرف کرد. نتیجه: او تا ۲۸ روز نمی‌تواند اوشی را دوباره برای فروش بگذارد.
eBay در پاسخ به Yahoo Lifestyle اعلام کرد که «محدودیتی برای پیشنهادها در حراج‌ها اعمال نمی‌کند» و افزود که اگر برنده‌ی حراج از پرداخت امتناع کند، فروشنده می‌تواند جنس را به یکی از ۱۸۳ نفر دیگری که پیشنهاد داده بودند بفروشد. این پلتفرم همچنین تاکید کرد که «پیشنهادهای جعلی یا دستکاری‌شده» نقض قوانین آن است و حساب کاربری متخلفان در معرض تعلیق قرار می‌گیرد.
از منظر تحلیلی، این ماجرا نشان می‌دهد که سیستم حراج آنلاین eBay در برابر پیشنهادهای شوخی‌وار یا مخرب آسیب‌پذیر است؛ به‌ویژه وقتی فروشنده تازه‌کار باشد و از قوانین پلتفرم اطلاع کافی نداشته باشد.
با این حال، داستان پایان بدی نخواهد داشت. یک کلکسیونر واقعی از طریق فیسبوک با هانتر تماس گرفته و ابراز علاقه کرده است. هانتر گفت: «می‌بینم چقدر می‌خواهد بپردازد. اگر راضی بودیم، توافق می‌کنیم. امیدوارم برای کلکسیونر خوشحالی بیاورد — این پایان خوبی می‌شود.”
وول‌ورث [Woolworths] نیز اعلام کرد که رویدادهای رایگان مبادله اوشی بین ساعت ۱ تا ۳ بعدازظهر روز شنبه در تمام فروشگاه‌های این زنجیره و فروشگاه‌های Big W برگزار خواهد شد.
زمینه این خبر نشان می‌دهد که کمپین‌های کلکسیونی سوپرمارکت‌ها در استرالیا بازار ثانویه پررونقی ایجاد می‌کنند؛ اما این بازار در غیاب نظارت کافی پلتفرم‌های آنلاین، می‌تواند به ضرر فروشندگان عادی تمام شود.
تحلیل خبر با دیرینه نیوز بزرگترین رسانه خبری فارسی زبانان در استرالیا
این ماجرا چند نکته مهم را برای کاربران استرالیایی eBay روشن می‌کند. نخست، پلتفرم eBay هیچ مکانیزم پیشگیرانه‌ای برای جلوگیری از پیشنهادهای غیرواقعی در حراج‌ها ندارد و تنها پس از وقوع مشکل اقدام می‌کند. دوم، حتی یک حراج ناموفق می‌تواند سهمیه فروش ماهانه کاربر را مصرف کند و او را از فروش مجدد باز دارد — قانونی که برای فروشندگان تازه‌کار کاملاً ناشناخته است.
اهمیت این رخداد زمانی بیشتر می‌شود که بدانیم کمپین اوشی وول‌ورث هر سال میلیون‌ها استرالیایی را درگیر می‌کند و بازار خرید و فروش این کلکسیونی‌ها در پلتفرم‌های آنلاین بسیار فعال است. هر گونه سوءاستفاده در این بازار می‌تواند به فروشندگان عادی و خانواده‌هایی که صادقانه قصد فروش دارند آسیب بزند.
ابهام اصلی باقی‌مانده این است که آیا هانتر در نهایت می‌تواند با کلکسیونری که از فیسبوک تماس گرفته به توافق برسد یا نه — و اینکه eBay آیا قوانین خود را برای حمایت بهتر از فروشندگان در چنین موقعیت‌هایی بازنگری خواهد کرد.
منبع: Yahoo Lifestyle Australia
