یک خریدار استرالیایی درباره میز قهوه‌خوری تازه‌وارد به فروشگاه‌های کی‌مارت [Kmart] هشدار داد و گفت لبه‌های تیز این محصول می‌تواند برای کودکان و بزرگسالان خطرآفرین باشد.
اِمیلی جفری [Emily Jeffery]، مادر ۲۷ ساله‌ای از سیدنی، میز مستطیلی چارلز [Charles Rectangle Coffee Table] را به قیمت ۹۹ دلار خریداری کرد. این میز دارای چهار پایه کروی بزرگ و رویه‌ای با طرح الهام‌گرفته از سنگ تراورتن است. او گفت در نگاه اول از ظاهر میز خوشش آمد، اما به‌زودی متوجه یک مشکل جدی شد.
جفری در یک ویدیو در تیک‌تاک گفت: «لبه‌ها و گوشه‌های این میز به‌شدت تیز هستند. نمی‌توانم تأکید کنم که چقدر تیز است.» او افزود که صرفاً از کنار میز رد شده و پایش بریده شده است. به گفته او، اگر کودک خردسال یا نوزاد دارید، «احتمالاً این میز را نخرید».
جفری گفت در نظر دارد گوشه‌های میز را سوهان بکشد یا روکش‌های محافظ کودک روی آن‌ها بگذارد تا خطر آسیب به ساق و پای اعضای خانواده کاهش یابد.
جالب آنکه دفترچه راهنمای محصول خود به این موضوع اشاره کرده است. در آن نوشته شده: «این بسته حاوی قطعات کوچک و نقاط تیز است. از دسترس کودکان و نوزادان دور نگه دارید.» با این حال، بسیاری از خریداران گفتند پیش از خرید به این هشدار توجه نکرده بودند.
یاهو لایف‌استایل [Yahoo Lifestyle] برای دریافت نظر با کی‌مارت تماس گرفت، اما تا زمان انتشار این گزارش پاسخی دریافت نشد.
کاربران در بخش نظرات واکنش نشان دادند. یکی نوشت: «خوشحالم که به جای این مدل، نسخه موج‌دار را انتخاب کردم، چون این دقیقاً نگرانی من با داشتن یک بچه کوچک بود.» دیگری نوشت: «اولین چیزی که با دیدن این میز به ذهنم رسید همین بود. دوستش دارم، ولی کاش نسخه گرد هم داشت.» یک نفر دیگر هم نوشت: «داشتم می‌خریدم، ولی حالا قطعاً نه.”
کی‌مارت سال گذشته نسخه گرد مشابهی از این میز را به قیمت ۸۹ دلار عرضه کرده بود که امتیاز تقریباً کاملی از مشتریان دریافت کرده است.
میز چارلز بخشی از مجموعه جدید «August Living» کی‌مارت است که اخیراً روی قفسه‌های این فروشگاه قرار گرفته. این مجموعه شامل سینی دکوری قرمز مرمری ۱۳ دلاری، لامپ شارژی اوسلو [Oslo Rechargeable Lamp] به قیمت ۱۹ دلار که ظرف چند ساعت به فروش رفت، صندلی گلدی [Goldie Chair] در رنگ‌های سبز و شکلاتی به قیمت ۱۵۵ دلار، و یک مبل دو نفره ۲۹۹ دلاری می‌شود. روتختی پنبه‌کتانی پولکادات برگردان‌پذیر نیز از ۶۲ دلار در دسترس است.
جیمز برنا [James Brenna]، مدیر کالای کی‌مارت، گفت: «مجموعه جدید Living بازتاب تمرکز ما بر همگامی با سبک زندگی امروز استرالیایی‌هاست و طراحی بازیگوشانه، کارایی و ارزش فوق‌العاده را در کنار هم ارائه می‌دهد.» او افزود که با توجه به فشار هزینه زندگی، هدف این است که مشتریان بتوانند خانه‌هایشان را با قطعاتی به‌روز و در دسترس تازه کنند.
تحلیل خبر با دیرینه نیوز بزرگترین رسانه خبری فارسی زبانان در استرالیا
این خبر از چند منظر اهمیت دارد. نخست، نشان می‌دهد که محصولات خانگی ارزان‌قیمت لزوماً فاقد ریسک نیستند و خریداران باید حتی برای اقلام به‌ظاهر ساده‌ای مثل میز قهوه‌خوری، دفترچه راهنما را بخوانند. دوم، واکنش سریع کاربران شبکه‌های اجتماعی نشان می‌دهد که تجربه مشتریان در فضای دیجیتال می‌تواند به‌سرعت بر تصمیم خرید دیگران تأثیر بگذارد — حتی پیش از آنکه برند رسمی واکنشی نشان دهد.
از منظر ایمنی مصرف‌کننده، نکته قابل توجه این است که هشدار مربوطه در دفترچه راهنمای محصول وجود داشته، اما به‌وضوح در معرض دید خریداران قرار نگرفته بود. این موضوع پرسشی را مطرح می‌کند که آیا فروشگاه‌ها باید هشدارهای ایمنی را به‌صورت برجسته‌تر روی بسته‌بندی یا برچسب قیمت درج کنند.
کی‌مارت تاکنون واکنش رسمی نداشته و مشخص نیست آیا این محصول بازبینی یا اصلاح خواهد شد یا خیر.
منبع: Yahoo Lifestyle Australia
