با وجود افزایش نرخ بیکاری در استرالیا به ۴.۵ درصد در ماه جولای، شماری از کارفرمایان استرالیایی به جای استخدام نیروی کار داخلی، به بازارهای کار بین‌المللی روی آورده‌اند. آن‌ها می‌گویند مشکل‌شان کمبود متقاضی نیست، بلکه نبود مهارت‌های مورد نیازشان در داخل کشور است.
آخرین آمار اداره آمار استرالیا (ABS) نشان می‌دهد تعداد بیکاران به ۶۹۱٬۵۰۰ نفر رسیده که نزدیک به بالاترین رقم در پنج سال گذشته است. با این حال، برخی صاحبان کسب‌وکار می‌گویند این ارقام تصویر کاملی از واقعیت بازار کار ارائه نمی‌دهد.
چارلز لیو [Charles Liu]، مدیر شرکت کیوبیک پروموت [Cubic Promote] در سیدنی، به یاهو فایننس گفت که نیمی از تیم ۳۰ نفره‌اش را از فیلیپین، ویتنام و هند استخدام کرده است. او توضیح داد که این مسیر از زمانی آغاز شد که متوجه شد کارمندان داخلی برای انجام وظایف ساده‌تر و تکراری مناسب نیستند و از آن سوی دیگر، به اندازه کافی سریع مهارت کسب نمی‌کنند تا بتوان مسئولیت‌های مهم‌تر را به آن‌ها سپرد.
لیو گفت: «اولین قدم این بود که یک نیرو را برای کارهایی که کسی دوست ندارد انجام دهد آزمایش کردیم؛ بایگانی پرونده‌ها، دسته‌بندی مشتریان و کارهایی از این دست.»
او افزود که اکنون فراتر از وظایف ساده، مهارت‌های تخصصی خاصی را نیز در کشورهای مختلف یافته که به گفته‌اش در استرالیا کمیاب است. در هند، این مهارت‌ها در حوزه فناوری اطلاعات است: «توسعه وب، برنامه‌نویسی، مهندسی نرم‌افزار… طیف بسیار گسترده‌ای از استعداد در هند وجود دارد که در داخل کشور پیدا نمی‌شود.» لیو توضیح داد که استعداد فناوری اطلاعات در استرالیا بیشتر به سمت نقش‌های مدیریت پروژه متمایل است، در حالی که او به نیروهایی نیاز دارد که بتوانند کارهای دقیق و جزئی مانند بررسی ده‌هزار خط کد را انجام دهند.
در فیلیپین، لیو می‌گوید استعداد قابل توجهی در حوزه هوش مصنوعی (AI) و کاربرد آن برای دستیابی به نتایج مختلف یافته است. همچنین نیروهای مناسبی برای خدمات مشتری و ارتباطات سطح پایین با مشتریان در این کشور پیدا کرده است.
زمینه این خبر نشان می‌دهد که این روند تنها به کسب‌وکارهای کوچک محدود نمی‌شود. برندهای بزرگی مانند کوانتاس [Qantas]، وول‌ورث [Woolworths] و کولز [Coles] نیز اخیراً به دلیل انتقال مشاغل به هند در رسانه‌ها مورد توجه قرار گرفته‌اند. این نشان می‌دهد که جهانی‌سازی بازار کار دیگر صرفاً پدیده‌ای مختص شرکت‌های بزرگ نیست.
داده‌های شرکت نرم‌افزار منابع انسانی ریموت [Remote] نشان می‌دهد که ۸۸ درصد از کسب‌وکارهای استرالیایی اعلام کرده‌اند که یافتن نیروی متخصص داخلی نسبت به یک سال پیش دشوارتر شده است. بر اساس این داده‌ها، استخدام از فیلیپین در مقایسه با سال گذشته ۱۰۸ درصد، از هند ۱۰۰ درصد و از آمریکا ۴۵ درصد افزایش یافته است. مهندسان ارشد نرم‌افزار، توسعه‌دهندگان بازی و متخصصان تضمین کیفیت از پرتقاضاترین نقش‌ها در این بازار بین‌المللی هستند.
لیو تاکید کرد که همچنان به استخدام نیروی داخلی ادامه خواهد داد، اما این نیروها به نقش‌های سطح میانی تا بسیار تخصصی محدود خواهند شد.
اهمیت این رخداد زمانی بیشتر می‌شود که بدانیم استرالیا همزمان با رشد بیکاری داخلی، با خروج فرصت‌های شغلی به بازارهای خارجی نیز مواجه است. این دو روند موازی می‌توانند فشار مضاعفی بر سیاست‌گذاران بازار کار وارد کنند.
تحلیل خبر با دیرینه نیوز بزرگترین رسانه خبری فارسی زبانان در استرالیا
این گزارش یک تناقض ساختاری در بازار کار استرالیا را آشکار می‌کند: از یک سو نرخ بیکاری به بالاترین سطح در پنج سال گذشته رسیده، از سوی دیگر کارفرمایان مدعی‌اند که نیروی متخصص مورد نیاز خود را در داخل کشور پیدا نمی‌کنند. این شکاف مهارتی، به‌ویژه در حوزه‌های فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی، می‌تواند نشانه‌ای از ناهماهنگی میان سیستم آموزشی و نیازهای واقعی بازار کار باشد.
افزایش چشمگیر استخدام از فیلیپین و هند توسط کسب‌وکارهای کوچک و متوسط استرالیایی نشان می‌دهد که جهانی‌سازی بازار کار دیگر در انحصار شرکت‌های چندملیتی نیست و به لایه‌های پایین‌تر اقتصاد نیز نفوذ کرده است. این روند می‌تواند پیامدهایی برای سیاست‌های مهاجرت کاری، آموزش حرفه‌ای و حمایت از نیروی کار داخلی داشته باشد.
یک پرسش مهم که این گزارش به آن پاسخ نمی‌دهد این است که آیا این شکاف مهارتی ناشی از کمبود واقعی استعداد در استرالیاست یا عوامل دیگری مانند تفاوت دستمزد و هزینه استخدام نیز در این تصمیم‌گیری‌ها نقش دارند.
منبع: Yahoo Finance
