فروشگاه‌های زنجیره‌ای تارگت [Target] در استرالیا از این پس محصولات خود را از طریق اپلیکیشن Uber Eats عرضه می‌کنند. این همکاری که از اول اکتبر ۲۰۲۶ آغاز شده، بیش از ۲۵ هزار محصول از حوزه‌های مد، لوازم خانه و کالاهای روزمره را با پنجره تحویل ۶۰ دقیقه‌ای در دسترس مشتریان قرار می‌دهد.
بر اساس این گزارش، تارگت نخستین فروشگاه مد در استرالیا است که به پلتفرم Uber Eats می‌پیوندد. پیش از این، فروشگاه‌های بانینگز [Bunnings] و کولز [Coles] در این پلتفرم حضور داشتند. بانینگز نه ماه پیش با ارائه ۳۵ هزار محصول با تحویل ۶۰ دقیقه‌ای به Uber Eats پیوسته بود.
برنارد ویلسون [Bernard Wilson]، مدیر ارشد مشتریان کی‌مارت [Kmart] و تارگت، گفت این همکاری با هدف پاسخ به خواسته مشتریان برای «انتخاب بیشتر، انعطاف و راحتی» شکل گرفته است. او تاکید کرد این اقدام جایگزین کانال‌های موجود نمی‌شود، بلکه گزینه‌ای مکمل در کنار خرید حضوری و آنلاین فعلی است.
ویلسون افزود: «ما ۱۰۰ سال است که به استرالیایی‌ها کمک می‌کنیم به محصولاتی که دوست دارند با ارزش مناسب دسترسی داشته باشند. این اقدام صرفاً یک گزینه راحت دیگر برای خرید از تارگت است.”
هر دو برند تارگت و کی‌مارت زیرمجموعه گروه وِس‌فارمرز [Wesfarmers] هستند. در فوریه امسال، وس‌فارمرز اعلام کرده بود که بانینگز به Uber Eats می‌پیوندد؛ اقدامی که در چارچوب رقابت خرده‌فروشان محلی با حضور فزاینده غول فناوری آمریکایی آمازون [Amazon] ارزیابی می‌شود.
در مورد احتمال پیوستن کی‌مارت به این پلتفرم، ویلسون گفت: «فعلاً تمرکز ما بر راه‌اندازی تارگت و ارائه تجربه‌ای عالی برای مشتریان از طریق Uber Eats است.» این پاسخ نشان می‌دهد که پیوستن کی‌مارت به Uber Eats در دستور کار فوری نیست، اما رد هم نشده است.
نخستین مرحله راه‌اندازی از فروشگاه‌های منتخب در مناطق پرتقاضا آغاز شده و توسعه به فروشگاه‌های بیشتر در سال جدید میلادی انجام خواهد شد. زمان‌بندی این راه‌اندازی پیش از فصل خرید کریسمس، نشان‌دهنده استراتژی تارگت برای بهره‌برداری از اوج تقاضای مصرفی است.
در مورد قیمت‌گذاری، تارگت اعلام کرد برخلاف رویه رایج در کافه‌ها و رستوران‌ها، قیمت محصولات روی Uber Eats با قیمت فروشگاهی یکسان خواهد بود و تخفیف‌های جاری نیز شامل می‌شود.
اما هزینه‌های ارسال متفاوت است. خریدهای بالای ۶۰ دلار ارسال رایگان دارند. برای خریدهای زیر این مبلغ، هزینه ارسال در Uber Eats معادل ۴.۹۹ دلار است که از نرخ ۹ دلاری سایت رسمی تارگت کمتر است؛ اما یک هزینه خدمات اضافی معادل ۱۵ درصد مبلغ سفارش نیز اعمال می‌شود که معمولاً بین ۳.۹۹ تا ۷.۹۹ دلار است. در نتیجه، هزینه کل ارسال به حدود ۱۳ دلار می‌رسد.
همچنین، پنجره ۶۰ دقیقه‌ای تحویل تضمین‌شده نیست. بررسی‌های یاهو فایننس [Yahoo Finance] نشان داد زمان تخمینی تحویل در مناطق مختلف بین ۷۰ تا ۹۰ دقیقه بوده است.
تحلیل خبر با دیرینه نیوز بزرگترین رسانه خبری فارسی زبانان در استرالیا
پیوستن تارگت به Uber Eats را باید در بستر رقابت فشرده خرده‌فروشی استرالیا با آمازون ارزیابی کرد. آمازون در سال‌های اخیر حضور خود را در بازار استرالیا به‌طور چشمگیری گسترش داده و خرده‌فروشان سنتی را وادار کرده تا کانال‌های دیجیتال خود را تقویت کنند. وس‌فارمرز با راه‌اندازی بانینگز، تارگت و احتمالاً کی‌مارت روی Uber Eats، در حال ساختن یک اکوسیستم تحویل سریع برای برندهای خود است تا در برابر سرعت و راحتی آمازون رقابت‌پذیر بماند.
اما این مدل چالش‌هایی هم دارد. هزینه واقعی ارسال که به حدود ۱۳ دلار می‌رسد و زمان تحویل که در عمل بیشتر از ۶۰ دقیقه است، می‌تواند انتظارات مشتریان را برآورده نکند. موفقیت این همکاری در گرو آن است که تارگت بتواند تجربه‌ای یکپارچه و قابل اعتماد ارائه دهد، نه صرفاً یک کانال فروش جدید.
منبع: Yahoo Finance
