برگزارکنندگان ماراتون سیدنی پس از آنکه مشخص شد مدال این رویداد به‌اشتباه تصویر یک ورزشگاه آلمانی را به‌جای نماد ورزشی سیدنی در خود دارد، با خونسردی و شوخ‌طبعی موضوع را پذیرفتند و اعلام کردند «از این ماجرا فرار نخواهیم کرد».
بر اساس گزارش BBC، طراحی مدال امسال این ماراتون که هفته گذشته از طریق شبکه‌های اجتماعی رسمی رویداد منتشر شد، به‌جای آلیانز استادیوم [Allianz Stadium] سیدنی، تصویر آلیانز آرنا [Allianz Arena] واقع در شهر مونیخ آلمان را نشان می‌دهد. کاربران فضای مجازی به‌سرعت این تفاوت را شناسایی کردند.
سخنگوی ماراتون سیدنی در توضیح این اشتباه گفت: «کمی طعم بین‌المللی بیش از حد به پشت مدال شرکت‌کنندگان راه پیدا کرده و تصویر ورزشگاه به‌درستی بازنمایی نشده است.» وی این موضوع را «یک خطای متأسفانه» توصیف کرد.
تفاوت ظاهری دو ورزشگاه کاملاً قابل تشخیص است؛ آلیانز آرنا مونیخ با هزاران بالشتک بادی لوزی‌شکل پوشیده شده، در حالی که آلیانز استادیوم سیدنی نمایی صاف‌تر با تیغه‌های برنزی بلند دارد.
برگزارکنندگان اعلام کردند که دوندگان همین مدال را دریافت خواهند کرد و افزودند: «این مدال زیباست و حالا کمی منحصربه‌فردتر هم شده.» آن‌ها تأکید کردند این اتفاق «موضوعی برای صحبت در آخر هفته شده، عمدتاً با روحیه‌ای خوش‌بینانه».
مدال دو رو طراحی شده است؛ روی دیگر آن شامل نمادهای شناخته‌شده سیدنی از جمله اپرا هاوس و هاربر بریج است که بخشی از مسیر ۴۲.۲ کیلومتری این ماراتون به شمار می‌روند. پشت مدال نیز یک طرح طلایی و نیلی‌رنگ است که توسط هنرمند بومی امبروز کیلیان [Ambrose Killian] طراحی شده و به خاطر نقش‌های ظریفش مورد تحسین قرار گرفته است. کیلیان به BBC تأیید کرد که در طراحی روی دیگر مدال — همان بخشی که ورزشگاه اشتباه را نشان می‌دهد — نقشی نداشته است.
آلیانز آرنا مونیخ نیز در واکنشی شوخ‌طبعانه در اینستاگرام نوشت: «اوه، این را در بینگوی ما نداشتیم!» و افزود: «شاید دنبال وجه اشتراکی بودند: آلیانز آرنا — اپرا هاوس سیدنی — معماری منحصربه‌فرد — هر دو ارزش بازدید دارند!»
حدود ۴۰ هزار دونده قرار است در ۳۰ اوت در این رویداد شرکت کنند که از بیش از ۱۲۰ هزار ثبت‌نام قرعه‌کشی انتخاب شده‌اند. برگزارکنندگان از رکورد مشارکت و جمع‌آوری کمک‌های مالی در این دوره خبر دادند.
زمینه این خبر نشان می‌دهد که اشتباهات مشابه در رویدادهای ورزشی بزرگ بی‌سابقه نیست؛ پیش از این نیز در رویداد گریت نورث ران [Great North Run] مدال‌هایی با تصویر شهر و رودخانه اشتباه منتشر شده بود. با این حال، نحوه مدیریت بحران توسط برگزارکنندگان ماراتون سیدنی — با پذیرش صادقانه خطا و استفاده از شوخ‌طبعی — واکنش مثبتی در فضای رسانه‌ای به همراه داشت.
تحلیل خبر با دیرینه نیوز بزرگترین رسانه خبری فارسی زبانان در استرالیا
این رویداد نشان می‌دهد که در عصر شبکه‌های اجتماعی، کوچک‌ترین خطاهای طراحی در رویدادهای بزرگ به‌سرعت توسط مخاطبان شناسایی و بازنشر می‌شوند. آنچه این ماجرا را از یک بحران روابط عمومی به یک فرصت تبدیل کرد، پاسخ سریع، صادقانه و شوخ‌طبعانه برگزارکنندگان بود. اهمیت این رخداد زمانی بیشتر می‌شود که بدانیم ماراتون سیدنی با ۴۰ هزار شرکت‌کننده یکی از بزرگترین رویدادهای ورزشی استرالیا به شمار می‌رود و مدال آن برای هزاران نفر یادگاری ماندگار است. همچنان مشخص نیست چرا این خطا در مراحل تأیید طراحی شناسایی نشد، اما برگزارکنندگان تصمیم گرفتند مدال‌ها را بدون تغییر توزیع کنند.
منبع: BBC
